HepAssist Pro © - поддержка пациентов с ВГС (Haeal Pharma)

[Тетушка Б]

Попутчица, ну как у вас дела? Как в сбер сходили?
Ой блин , страница сразу не загрузилась... все прочла... я в а..уе... сижу с инвойсов в руках и подробнейшей инструкцией, и боюса боюса идти в сбер... что делать товарищи? А что альтернативы кроме сбера и нет никакой? Раз росбанк отказывается принимать наши переводы?

[Попутчица]

Тетушка Б, Тетушка Б, Идите , не бойтесь. Делайте как советуют на форуме, открывайте валютный счёт. И в назначении платежа пусть указывают за лекарства. А моя дорога надеюсть только моя. Написала претензию через интернет . Будут рассматривать.

[VeraVEK]

Тетушка Б, вроде можно через любой банк отправлять перевод. Я в своё время отправляла через Капитал банк и Юниаструм и всё прошло на ура, без всяких препонов. Так что я понимаю, что всё зависит даже не от конкретного банка, а от компетентного специалиста. Удачи вам и всем

[Попутчица]

vladl76, Добрый день ! Мне впервые довелось производить валютный перевод, рассчитывала на компетентность работников Сбера .На форуме читала о том , что открывал кто-то из форумчан валютный счёт. Ёще обмолвилась операционистке об этом, она ответила не нужно.Если бы знала, что это так принципиально настояла бы, конечно. Теперь предложили написать заявление с текстом подтвердить перевод. Опять нюансы, может быть это и не розыск вовсе, а напишут красивую справочку, что перевод из отделения Сбербанка отправлен и всё.Не знаю,что и думать.В инете пишут, что розыск платный, с меня же ничего не взяли.Идти к юристам это снова деньги , где их набраться...

[Raammoo]

OM061, мне он сказал,чтобы я указал за медикаменты

[Будильник]

Тетушка Б,

росбанк отказывается принимать наши переводы?

Чего это вдруг? Я,да и не только я,оплачивали и все в порядке.Инвойс отдал операционисту,сами все сделали.

[Наталия3007]

Raammoo, а вы какого-то числа оплатили?
И какого пришёл трек?
Какие движения были по треку?
У меня висит в Индии с 6 декабря

У меня так с 01 декабря висит. Написала 08 декабря Сергею, он ответил-Да, данный статусможет сохраняться до 13 дней, обновится после того, как в РФ выпустят с таможни

[Тетушка Б]

Будильник, Я не утверждаю, это на основании данных от форумчан на последних трех страницах этой темы...

[VeraVEK]

Тетушка Б, это опять таки может зависеть не от банка, а от операциониста
криворукого Можно в другом филиале этого же банка попробовать если что

[Lsan]

а обязательно платеж оформлять на имя больного?

Если на таможне не возникнет вопросов (как это происходит у большинства), то и проблем не будет.
А если возникнут - ввоз незарегистрированных препаратов разрешен только для персональных нужд.
Иначе, формально получается ввоз с целью сбыта кому-то другому. А это уже статья...

Счет можно открыть, оплатить и сразу закрыть.

[Иванко]

Все я тоже оплатил в сбере . Девочки операционисты молодцы сами перевили знают англиский все прошло быстро куда надо все вставили . Сами посоветовали открыть валютный счет и с него уже переводили. Обещали что будет все нормально,все дойдет завтра к вечеру или край в пятницу, когда я начал умничать . Я удивлен отношением.Отправил фото чека Сергею.Ждем потверждения оплаты.

[OM061]

Получил подтверждение оплаты!!! Рад что всё прошло гладко

[sha-123]

Наталия3007, дайте знать как пойдут движения по треку! Хоть понимать сколько дней, у вас я так понимаю завтра уже 14 дней

[Lorein]

Всем добрый вечер,
8 декабря закончила прием Ледипасфира/Софосбувира(Zydus)- 12 недель.Консультанты подробно рассказали какой препарат лучше,отвечали на все вопросы. Посылку отправили 25 августа, получила ее на руки 16 сентября (Москва). На следующей неделе пойду сдавать анализы, очень волнуюсь, надеюсь все будет хорошо.

[VeraVEK]

Lorein, а генотип и фиброз какой?

[Talina11]

Попутчица,
Посылочка моя не движется,
Прибыло в международный сортировочный центр
Дели
Это последние из изменения с 1 декабря
Очень хочу до нового года получить...

[Попутчица]

VeraVEK, Вера, привет ! Думаю, что причиной может быть либо то, что не указали в строке цель перевода - за товар , либо за лекарство. Я попросила и наш форумчанин мне выслал копию своих платежек, сверила, всё идеентично кроме , конечно, личных данных и номера инвойса. Его платёж прошёл. У него в цели перевода тоже только номер инвойса указан.Валютный счёт не открывал как и я. Вот и думай что хочешь.Может быть действительно для острастки, для порядку иногда возвращают по причине неуказания цели перевода.Ну тогда думаю он должен был вернуться в наше отделение банка. Ещё вычитала, что 30 ноября и 4 декабря были сбои в работе Сбера в связи с запуском новой операционной системы. Вчера зонила по горячей линии, отправляют снова по месту жительства . Написала обращение через инет , ответ ждите в течение 10 дней. Так же как ответили на месте. Жду , нервничаю.

Отправлено спустя 2 минуты 38 секунд:
Talina11, Всем нам выдержки . Не всё так быстро как хотелось бы.Выше кто-то писал, что до 13 дней срок Сергей озвучивал. Ваш рубеж почти пройден, всё будет !!!

[VeraVEK]

Попутчица, короче, причина - человеческий фактор

[Talina11]

Попутчица,
У вас то проблема посерьезние будет моей, думаю что все будет хорошо. Я когда оплачивала то мне девочка все перевела с английского, открыла счет и сказала что 15$ это комиссия будет и 20$ это типа страховки что бы деньги не потерялись, но мне она сказала что можно и не платить. Но я все оплатила. Написали названия платежа (как указывал Сергей в письме), и за что платеж тоже, но мы это оформили как товар, а не как лекарства. Вот тоже скажу и думаю не поэту ли поводу моя посылка застряла.
У меня платеж прашел еще 23 ноября, но когда я написала что нет не какой информации на сайте почты, то мне Сергей отписался и сказал что было повторно отправлено лекарство, а номер трека тот же. Будем надеяться на положительный исход.

[EdwardKo]

Написал письмо на адрес, указанный в этом посте. Прошел почти день- реакции нет. Поставщик еще работает?